Condiciones Generales de Viaje, Pagos y Cancelaciones

Todos los viajeros deben llevar un pasaporte válido con una vigencia mínima de 6 meses a partir de la fecha de entrada al destino. Además, es responsabilidad exclusiva de cada viajero obtener todos los documentos necesarios para el viaje, de acuerdo con los requisitos establecidos por la embajada correspondiente y previamente informados.

El viajero también debe asegurarse de cumplir con los requisitos de vacunación, si los hubiera, y debe informarse sobre los mismos antes de su partida.

Cualquier infracción a estos requisitos podrá conllevar la aplicación de las condiciones de cancelación establecidas.

Seguro, Cancelación e Interrupción del Viaje, Equipaje y Seguro Médico/Accidente

Es obligatorio que todos los viajeros contraten un seguro de cancelación e interrupción del viaje, así como un seguro médico y de accidentes que cubra posibles imprevistos durante el transcurso del viaje.

Viajes a Irak: No nos hacemos responsables de cualquier imprevisto que pueda surgir durante el viaje a Irak, incluidos, pero no limitados a, problemas de seguridad, cambios en las normativas locales o cualquier otro tipo de incidente fuera de nuestro control.

Equipaje: Viajes a Irak no se responsabiliza por la pérdida, daño o destrucción del equipaje antes, durante o después del viaje. Se recomienda a los viajeros que adquieran un seguro adecuado que cubra estos riesgos.

Condiciones de programación

Dado que el programa puede coincidir con días festivos locales o cierres por mantenimiento, es posible que algunas actividades puedan ser modificadas o suspendidas. Se intentará por todos los medios cumplir con el itinerario previsto. En caso de que alguna actividad no pueda llevarse a cabo, se ofrecerá una alternativa adecuada para garantizar una experiencia satisfactoria.

Pagos de deposito, Tasas y Pagos Finales

Para garantizar la reserva del viaje, se requerirá un depósito del 50% del costo total del viaje. El pago del depósito, así como cualquier pago parcial o completo realizado para la reserva, constituirá la aceptación plena de las condiciones generales de viaje, pagos y cancelaciones aquí establecidas.

El pago final deberá ser efectuado 45 días antes de la fecha de salida del viaje. En caso de no recibir el pago final en dicho plazo, la reserva será cancelada automáticamente y se aplicarán las condiciones de cancelación detalladas a continuación.

Si la reserva se realiza en un plazo menor a 45 días antes de la salida, se requerirá el pago completo de inmediato para garantizar la reserva.

Todos los pagos deberán ser realizados mediante transferencia bancaria.

En caso de que se solicite un cambio en la reserva después de su confirmación, se aplicará una tasa administrativa de 50 euros. Este cambio solo será posible si se puede efectuar, según disponibilidad. Si no es posible realizar el cambio, se aplicarán las condiciones de cancelación.

Condiciones de Pago y Cancelación

  1. Pago Total: El pago total del viaje debe ser realizado como mínimo 45 días antes de la fecha de salida del viaje. Si el pago total no se recibe antes de esta fecha, la reserva será cancelada automáticamente y se aplicarán las condiciones de cancelación que se detallan a continuación.
  2. Cancelaciones: Cualquier solicitud de cancelación o reembolso deberá ser presentada por escrito a VIAJES A IRAK. Los siguientes cargos se aplicarán según la antelación con la que se realice la cancelación:
    • 90 a 60 días antes de la salida: 250 euros por pasajero.
    • 60 a 45 días antes de la salida: 50% del depósito pagado.
    • 44 a 0 días antes de la salida: No se realizará ningún reembolso.
  3. Cancelaciones Posteriores a la Salida: Cualquier cambio o cancelación realizada después de la salida del viaje será a cargo del cliente, y no se reembolsará el coste del viaje.

Limitación de Responsabilidad

VIAJES A IRAK no se responsabiliza por cualquier cambio en los requisitos para la entrada al destino o para el embarque en el avión debido a la falta de documentación adecuada por parte del viajero, como pasaporte, visados, o cualquier otro documento requerido.

Asimismo, VIAJES A IRAK no asumirá responsabilidad alguna por situaciones fuera de su control, tales como pandemias, desastres naturales, huelgas, retrasos en vuelos o transporte, robos, pérdida de equipaje, o cualquier otro incidente imprevisto que afecte al desarrollo del viaje.

El viajero es responsable de informarse y cumplir con los requisitos de entrada, salud, y seguridad establecidos por las autoridades locales, y acepta que cualquier incidente relacionado con el incumplimiento de dichos requisitos será de su exclusiva responsabilidad.

En el caso de que el viaje se vea afectado por alguna de las circunstancias mencionadas anteriormente, VIAJES A IRAK hará todo lo posible por ofrecer alternativas viables y adecuadas, tales como cambios en el itinerario o reprogramación del viaje, siempre que las condiciones lo permitan. No obstante, VIAJES A IRAK no estará obligado a ofrecer reembolsos ni compensaciones si la interrupción o modificación es causada por circunstancias fuera de su control.

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